作者(右一)
从咨询公司为我们公司做规范管理项目开始到咨询成果的落地,已经6? 个月了。在这个过程中,我学习到了很多新的业务知识,接触到了很多新的工作方法,更新和转变了很多新的工作观念,认识到了规范管理对公司发展的重要意义,在不断学习的过程中提高了自己,提升了工作绩效。
在咨询成果落地之时,我认真的思考了自己在整个咨询过程中取得的价值,深深地感到:把一个非常简单的方案变成集体行为,就是一个非常了不起的成果,即从细节着手,巩固和提升规范管理咨询成果。
魔鬼出自细节,细节决定成败。有位咨询专家说:? 如果项目组在讨论中思考的深度有10分,我们书面表达出来的可能有8分,讲出来可能是7分,听众接受的可能是4分,而真正理解的可能是2分,再传递给下级可能就剩1分了,在传递的过程中所接收到的方案的价值在逐级衰减。所以作为公司一名普通的员工,就必须把工作做到细处,从细节出发,使方案的价值不衰减,使咨询的成果得到巩固和提升。
比如我们会计部门的规范管理和工作流程就比以前更加标准化规范化,并且实行了量化管理,就是重视细节、完善细节的最高表现。在对外付款方面,为了确保工程施工的质量和工期,按公司政策把关和监督,在建工程款支付流程由项目工程师根据需要填写报审单,预算工程师核查是否在预算以内,工程部经理复审,项目总监复核是否按合同付款,领导层层把关,且取得收款方有效发票和收据,确认无误方可付款。
采购零星物品方面,由请购部门严格按照规定的标准申请,领导审批,再由采购部统一采购,统一入库,统一发放。这样避免谁需要谁去买再去找领导签字报销。不但提高了工作效率,而且节省了费用。
财务是公司的数据中心枢纽,所有业务产生的数据都要在这里汇集,经过仔细的整理,再把相关的信息传发每个部门。为了使各项工作业务更加合理的开展,经过咨询项目后,财务中心从细节入手,确立的20多个详细的工作流程,几乎包括了公司的所有的相关业务,这20多个详细的工作流程在制度上确保了各项业务在提高业绩节约成本的情况下有效科学的开展,使得各项工作业务更加标准更加规范。
海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。规范管理对细节的追求是无止境的,我想只要从细节出发,认真作好工作的中每件事情,肯定能巩固和提升规范管理咨询成果,提升员工的工作绩效,提高公司的业绩!
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