2008-11-09 20:04 | 只看楼主
树型| 收藏| 小 中 大 1

什么是学习型组织？

学习的目的不是为了学习，而是为了利用学习改变工作，提升效率。学与习是学习这一问题的两个方面，所谓学，是通过各种方法获得知识，包括从他人那里直接获得经验，也包括自己从书本上获得知识，而习，则是将所学的东西在实践中加以运用，以之改变现在的工作生活现实。对个人如此，对企业亦是如此。学习型组织强调的不是每个人都去学习，而是通过每个人去学习这一外在形式使组织保持“学”，使组织不断“习”。学习型组织强调的是组织的不断进步、与社会的相适应，是创建柔性组织的必然，也是创建柔性组织的灵魂。
在这里先讲句题外话，学习一词源于论语“学而时习之，不亦说乎”。后人对此的解释大多为“学习并且不断复习，是一种很值得高兴的事”，窃以为此一注解应是存在误解之处，从“习”字的字意来看，确实其有复习的意思，但其义更多的则是偏向于“实践”，在这句话中，其本意应是“练习”而非“复习”。
学习型组织最重要的是两件事，一是"学后用”,在得到培训或其他经验后应用到实践工作中，另一件则是“干中学”，通过工作使自己的能力不断提高，在这一点上，最常用也是最有效的方法就是质量管理中常用的“PDCA”。前者很容易被接受，但后者更是关键，曾经在某次咨询项目中，有客户提到，你现在要求的东西我们都不会做，就象你现在要求我们盖楼，可是我们都是泥腿子出身，只盖过小平房，盖楼是万万不能的。当时我回答曰：很多事情我们刚开始并不会做，没有人天生会做事情，没有人天生会盖楼，每个人都有第一次盖楼的时候。做咨询项目，我们开始的时候提供了结构化的思路、方法甚至是框架，也给出了初步的成果与方向，现在大家需要的就是按照这套方法去拿出阶段性的成果，并在过程中不断思考，使思路和方法为自己所深度掌握，使之能够应用到日后的工作中去。这就是所谓的"干中学"的真正含义。