记者：您好，请问您以前有没有参加过我们凤凰城的团购？您是通过什么渠道参加的呢？

周女士：我以前没有参加过凤凰城团购，我参加过网站的团购。我今天是第一次参加你们凤凰城团购，是朋友介绍，然后

在网上加入你们的团购群的。

记者：那您觉得我们凤凰城团购和您参加过的网站团购有什么区别呢？

周女士：网站的团购，质量和售后服务都不能保证。而凤凰城这种现场的团购形式非常直观，产品都是国家免检产品，而

且有“先行赔付”和“七日无理由退货”的承诺；价格上又有“三倍补差”，我们更加放心。

记者：那您能不能就您今天参加团购的情况谈一下感受呢？

周女士：今天我逛了这么久，我对你们凤凰城产品的价格比较满意，还有凤凰城团购的服务很贴心，砍价师帮我们砍价，

给我们消费者省了不少钱。凤凰城建材家居品种齐全，一站购齐，也是给我最大的感受，给我们省了不少事。

记者：站在你们消费者的立场，您觉得我们团购部以后的工作如何开展才能更好地给你们提供服务呢？

周女士：因为我是第一次参加你们的团购，今天定的卫浴产品还不涉及售后问题，我就是希望你们的售后服务也能让我们

满意，这样我才能真正放心。